Termos de Serviço
✨ Termos de Serviço – Nadya’s Hair
Bem-vinda à Nadya’s Hair 💕
Ao acederes ao nosso site ou realizares uma compra, estás a concordar com os seguintes Termos de Serviço.
Recomendamos que os leias com atenção para compreenderes como funcionam as nossas vendas, entregas e políticas.
⸻
🔹 1. Informação Geral
A marca Nadya’s Hair está sediada em Portugal e dedica-se à venda de perucas, extensões de cabelo, closures, frontals e acessórios de beleza, podendo futuramente incluir produtos capilares e joalharia.
Apesar de ainda não existir uma empresa formalmente constituída, todos os produtos são comercializados com total transparência, profissionalismo e responsabilidade.
⸻
🔹 2. Utilização do Site
O acesso e uso do site www.nadyashair.com implicam a aceitação integral destes Termos.
Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento — as versões mais recentes estarão sempre disponíveis nesta página.
⸻
🔹 3. Produtos e Disponibilidade
Trabalhamos para garantir que todas as informações, descrições e imagens de produtos sejam o mais precisas possível.
No entanto, como algumas fotografias podem ser fornecidas por parceiros e fornecedores, pequenas variações de cor, textura ou brilho podem ocorrer.
Todas as ofertas e preços estão sujeitos à disponibilidade em stock e podem ser alterados sem aviso prévio.
⸻
🔹 4. Encomendas e Pagamentos
Os pagamentos são processados de forma segura através da Viva Wallet, que aceita diversos métodos, incluindo cartão bancário e pagamento em 3 prestações via Klarna.
Nenhuma informação de cartão é armazenada ou visível pela Nadya’s Hair.
Todas as encomendas estão sujeitas a confirmação de pagamento antes do envio.
⸻
🔹 5. Envios
As nossas políticas de entrega seguem prazos médios entre 5 a 7 dias úteis para a Europa.
As transportadoras utilizadas são FedEx, DHL e CTT, dependendo da origem do produto.
Mais informações sobre prazos e condições podem ser consultadas na página Entregas & Envios do site.
⸻
🔹 6. Devoluções e Reembolsos
Aceitamos devoluções de produtos não utilizados até 14 dias após a entrega.
Em caso de produto danificado ou erro da nossa parte, o reembolso será efetuado após análise.
Para mais detalhes, consulta a página Reembolsos & Devoluções.
⸻
🔹 7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site Nadya’s Hair — incluindo logotipo, design, textos e algumas imagens — é propriedade exclusiva da marca ou usado com autorização dos fornecedores.
É proibida a cópia, reprodução ou utilização de qualquer conteúdo sem consentimento prévio por escrito.
⸻
🔹 8. Limitação de Responsabilidade
A Nadya’s Hair não se responsabiliza por:
• Danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso dos produtos;
• Atrasos de entrega causados por transportadoras, condições meteorológicas ou feriados;
• Danos causados por uso incorreto, negligência ou manutenção inadequada do produto.
Em todas as situações, faremos o possível para oferecer soluções rápidas e justas às nossas clientes.
⸻
🔹 9. Proteção de Dados
A Nadya’s Hair cumpre todas as normas de proteção de dados e privacidade.
Para mais detalhes sobre como tratamos as tuas informações, consulta a nossa Política de Privacidade.
⸻
🔹 10. Contacto
Para dúvidas, reclamações ou informações adicionais, podes entrar em contacto connosco através de:
📩 suporte@nadyashair.com
⸻
✨ Agradecemos por confiares na Nadya’s Hair — onde a confiança começa no teu cabelo. ✨
📅 Última atualização: outubro de 2025